Facebookの投稿でファンを増やすか、敵を増やすか。
Facebookでファンをつくる
店舗を構える個人事業主、中小企業の方で、
Facebookを個人的に活用して顧客獲得を狙っている人も多いかと思います。
確かに、お店をやっている人（特に飲食店）にはその効果は大きく、
上手に活用できれば、クチコミによる新規顧客獲得は難しくありません。
まだお店をやっているのにFacebookをやっていないのなら、
早急に始めることをおすすめします。
ですが、Facebookは諸刃の剣でもあるとも知っておいてください。
Facebookをやっていても、お客様を振り向かせるどころか、
信用を失ってしまい、逆に悪い評判が裏で広がってしまうこともあるのです。
良くも悪くも、クチコミ力が強いということです。
それなのに、何も考えずにFacebookに営業目的の投稿ばかりをしたり、
不快に感じるようなデリカシーのない発言を平気でしている人を見かけます。
これでは、お客様の信用を失っていくばかりです。
Facebookは信頼関係を作りやすいコミュニケーションツールである反面、
信頼関係を崩すツールでもあるわけです。
私自身、Facebookをはじめて3年ほど経ちますが、
自分で言うのもなんですが、結構上手に活用できていると思っています。
実際、Facebookで繫がっている人と実際にお会いすると、
ほとんどの人に、｢いつも藤浦さんの投稿楽しみにしています。｣と、
言ってもらえるからです。
ビジネス活用という意味でも、それなりの効果は出ています。
私は店舗経営をしているわけではありませんが、
ありがたいことにFacebook経由でお仕事を色々といただいていますし、
知り合いの店舗経営のFacebook活用を手伝ったことで、
そのお店の売上げに繫がったことで感謝してもらえています。
つまり、Facebookは上手に活用できれば確実に効果は出るということです。
これは、投稿内容にセンスがあるないという問題ではありません。
ポイント、コツさえしっかり理解してFaceookに投稿していけば、
しっかり結果もついてくるのです。
あなたの投稿は、ファンをつくり、ビジネスにも繫がっていますか？
何も考えずに、好き勝手に投稿していませんか？
≪イベントのご案内≫
2013年11月12日（火）、
Facebookをビジネス活用したい方向けに、
Facebookでファンをつくるためのセミナーを開催します。
投稿するにあたって、どんなことを考えて、どうやって投稿すべきか、
そんな活用のノウハウを余すことなくお伝えします。
このセミナーは、カフェで和気藹々とした雰囲気でやるため、
参加者みんなが仲良くなれると評判です。
もし興味があれば、お気軽にご参加ください！
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※本記事についてのお問い合わせは、お受けしておりません。
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